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简介东森平台2021-05-24 14:05《4PS呼叫中心国际标准研究中心》咨询电话:(微信同号) 近日,普强新中标东森购物智能外呼和实时辅助项目,此前东森购物就已于2019年采用普强信息saas方式的智能语音分...

  2021-05-24 14:05《4PS呼叫中心国际标准研究中心》咨询电话:(微信同号)

  近日,普强新中标东森购物智能外呼和实时辅助项目,此前东森购物就已于2019年采用普强信息saas方式的智能语音分析系统,帮助其在电话渠道挖掘更多的有效信息,以及在网站渠道做对比分析。而目前所做的智能外呼和实时辅助项目,普强更是应用智能语音分析系统帮助东森购物实现了与传统网销渠道的对比和分析,帮助他们发现了此前所未发现的违规销售的情况。

  东森易购股份有限公司(英语:Eastern Home Shopping & Leisure Co.,Ltd.)),简称EHS,是台湾电视史上第一家电视购物业者,1999年12月21日由王令麟成立,电视购物品牌为东森购物。EHS东森购物自开台以来,就致力于建立一家为消费者创造最大价值的无店铺销售百货公司。缔造出月营收持续高成长的亮丽成绩,并创下400万会员的纪录,是台湾第一大虚拟购物通路,更为整体虚拟零售流通业树立营业典范。

  普强信息与东森购物此次的再度合作必将更进一步深化普强与东森购物在人工智能、语音大数据分析领域的合作,进一步加深和巩固普强在电商领域内产品的地位和影响力。

  普强作为语音驱动的人工智能大数据解决方案提供商,专注于电商领域电话信道语音交互技术(语音识别、语音合成、语义理解、语音唤醒等)、语音大数据分析解决方案。打造“技术+产品+服务”的模式,推出的基于电商行业的全套智能语音解决方案,直击行业痛点,能有效助力电商行业降本增效,提高企业运营效率!

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